Посмотрел штук пять блогов курьеров на ютюбе, нагенерил гипотез, сделал тестовое, поставили защиту, а потом перенесли её ещё на неделю → я подумал, что это знак, и пора заканчивать теоритезировать в тестовом дома,

и пора идти в поля, чтобы по-настоящему переживать опыт курьера, как это любят делать яндексоиды (раз, два) → зашёл на Авито, связался с парком, устроился курьером, прошёл все онбординговые флоу → вышёл на линию развозить заказики в один дождивый, но тёплый московский вечер

🚴‍♂️ Какие ощущения от работы курьером:

→ погонял по райончику как спидигонщик — раньше не думал, что так быстро из одной части района в другой я оказывается могу летать на своих 27.5 колёсах → чуть не упал, когда ехал с тремя пакетами Вкусвилла на руле и 5л водичкой конечно же → ожидания по заработку не сошлись, поднял меньше 500р за фулл вечер, хотя сейчас же курьерам вроде много платят → диспатч меня оч удивил под конец — прилетел заказ на три шавухи с Академической до Фрунзенской в 11 вечера, а я, напомню, был на велосипеде и не могу в метро, а там еще дождик — тут появляется сразу вопрос, неужели в Хамовниках не было другого места, откуда можно заказать шавуху

🏕 Штош, в результате своего мини-дискавери я:

→ понял, как выглядит процесс в реальности, на основе чего переформулировал гипотезу решения проблемы долгого ожидания в тестовом → собрал 4 проблемы в приле Я.Про, приоритезировал их по частотности и влиянию на качество доставки, и упаковал в пять слайдиков допом к тестовому — вот ссылочка на презу (с 21 слайда), кому интересно

Ну и пришёл на защиту к нанимающему и его лиду с таким вот сюрпризом

Какой был результат, что сказал нанимающий и чо там с оффером — давайте напишу в следующем посте, а то чот уже многобукв тут получилось 🙂